Quiénes Somos

Desde 1998, el compromiso de nuestros trabajadores nos ha llevado a ser especialistas en servicios para la industria Retail en Latino América, desarrollando nuestra presencia internacional para estar más cerca de las expectativas de nuestros clientes y entender mejor sus necesidades. Por eso, utilizamos las últimas tecnologías e invertimos el 30% de nuestros ingresos al aprendizaje continuo de nuestros equipos de Investigación y Desarrollo.

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FORTALEZAS

// Valor EStratégico

  • Visión de Largo Plazo
  • Gobernabilidad
  • Modelo de Negocio Cooperativo
  • Probado / Escalable / Integrable / Flexible

// Valor financiero

  • Proteger inversiones realizadas SW y HW
  • Mejor TCO de la industria
  • ROI mejor / Potenciar equipos internos
  • Uso de estándares / Fácil adopción / Costo mantención menor

// Valor funcional

  • Proteger Especialistas en el formato Supermercados
  • Time to Market
  • Diseñada para ambientes abiertos y Multicanal
  • Estándares: XML, J2EE, HTML, OO, BD, SOA, EBS, ARTS
  • Todo es Servicios / Orientado al proceso.
  • Multicanal / Fácil adopción.

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

// Quiénes somos

Ser líder en soluciones para la industria Retail, superando expectativas de nuestros clientes e incentivando el desarrollo profesional y humano de la familia RHISCOM.

Lealtad, proactividad, honestidad, respeto, creatividad, integridad.

Servir a la industria del Retail en Iberoamericana con soluciones de alta calidad para los puntos de servicios de nuestros clientes, incorporando innovación, tecnología vanguardista, especialización y conocimiento.

MERCADO OBJETIVO

  • rhiscom-somos-icon-01.ai Grocery: Hipermercados,
    Supermercados, Express e Híbridos
  • rhiscom-somos-icon-02.ai Mayoristas, Category killer,
    Warehouse Club.
  • rhiscom-somos-icon-04.ai Tiendas de Conveniencia.
  • rhiscom-somos-icon-03.ai Farmacias
  • rhiscom-somos-icon-05.ai Cadenas de Comida Rápida
    (Fast Food) y Franquicias.
  • rhiscom-somos-icon-06.ai Tiendas Departamentales.
  • rhiscom-somos-icon-07.ai Tiendas de Especialidad y Hogar.

CERTIFICACIONES

  • rhiscom-somos-icon-008.ai • Toshiba Self-Checkout Solution (2020)
    • Toshiba Self-Checkout Architecture
    • E-Learning Webinar Self Checkout System 7 Refresh • The CHEC Lane Software Development Kit (SDK) V1.0
  • rhiscom-somos-icon-009.ai • Engineer Small Business CISCO (mx) (cl)
    • Commercial Small Business CISCO (mx) (cl)
  • rhiscom-somos-icon-010.ai • Certificación en soporte técnico de hardware servidores Lenovo
  • rhiscom-somos-icon-011.ai • Certificación en soporte técnico de hardware Bizerba

INGENIERÍAS DE DESARROLLO

Las soluciones RHISCOM se enmarcan en las distintas estrategias de sus clientes como son: Crecimiento, Consolidación, Reducción de Costos y Competencias Cruzadas, permitiendo la interacción con las diferentes áreas de la empresa (Finanzas, Comercial, Contraloría, Operaciones y Otras).

RHISCOM ha de proveer de satisfactorios resultados en las distintas áreas mencionadas anteriormente. Algunas de las herramientas RHISCOM que contribuyen a estos objetivos o estrategias son:

  • Software para complementar programas de Fidelización de Clientes.
  • Sistemas de Promociones en los Puntos de Venta.
  • Sistemas de Monitoreo para la gestión automatizada y centralizada de las tiendas.
  • Aplicaciones para la recepción y aprobación de pagos en línea como es el caso de Transbank (Tarjetas de Crédito bancarias y Redcompra), Cheques (Orsan, DICOM, etc.) y Comercios asociados.
  • Herramientas de software para utilización de terminales móviles, basados en tecnologías de Radio Frecuencia (RF), como son aplicaciones de quiebre de líneas, venta asistida, toma de inventario, devoluciones de mercancías, etc.
  • Aplicaciones de administración de tarjetas de crédito propias del retailer.
  • Sistemas de Administración y control de: Inventario, Estacionamientos, Balanzas, Emisión de Flejes, etc.

PRINCIPALES HITOS

1998

Creación de RHISCOM.

2001

Transformación en asociado de negocios de IBM.

2002

Proyecto VIGIA® para S & B para administrar 245 farmacias en Chile. Sistema POS IBM 4690 y General Sales Application.

2004

Única empresa latinoamericana en exponer sus soluciones para plataforma IBM 4690. Premiación y reconocimiento a la labor de desarrollador de soluciones para la industria en Retail Store Solution Dallas.

 

2004

Primera empresa en implementar solución de facturación electrónica desde sistema POS IBM 4680/4690 GSA (General Sales Application)

2005

Ganadores del premio “Empresa más Innovadora del año”, otorgado por IBM en Long Beach, California, USA, Conferencia Retail Store Solution.

 

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